Was im Hintergrund passiert, wenn das Softphone sich anmeldet, wählt, Kontakte abgleicht und Gespräche aufzeichnet.
Anmeldung direkt an der UniFi-Konsole
NXFone ist ein SIP-Client für eine bestehende UniFi-Talk-Installation. In der UniFi-Konsole legst du eine Nebenstelle als Third-Party-SIP-Gerät an und trägst deren Zugangsdaten im Einrichtungsassistenten ein. Danach meldet sich das Programm direkt an deiner Dream Machine, deinem Cloud Gateway oder deinem Cloud Key an. Ein Zwischenserver oder eine Cloud des Herstellers sitzt nicht dazwischen.
Die Signalisierung läuft wahlweise über UDP, TCP oder TLS; Port und lokale Adresse lassen sich einstellen. Den Sprachkanal verschlüsselt SRTP, wenn du es anbietest oder erzwingst. Gesprochen wird mit G.711u oder G.711a bei 20 ms Paketlänge, Tastentöne gehen nach RFC 4733 mit Payload-Typ 101 hinaus. Die Zugangsdaten liegen im Windows-Anmeldeinformationsmanager, nicht in einer Konfigurationsdatei.
Kontakte aus Nextcloud und lokalen Adressbüchern
Das Adressbuch gleicht NXFone per CardDAV nach RFC 6352 in beide Richtungen ab, inkrementell über Sync-Token. Änderst du einen Kontakt am Rechner, landet die Änderung in Nextcloud, und umgekehrt. Haben sich beide Seiten zugleich geändert, zeigt das Programm den Konflikt an und lässt dich entscheiden, statt eine Fassung stillschweigend zu überschreiben. Felder, die NXFone selbst nicht kennt, bleiben in der vCard erhalten.
Schon während du Ziffern tippst, schlägt die Wähltastatur passende Kontakte vor. Wer keinen CardDAV-Server betreibt, arbeitet mit lokalen Adressbüchern.
Wählen aus anderen Programmen, Aufnahme und Auswertung
NXFone meldet sich in Windows für tel:-, callto:- und sip:-Links an, ohne Administratorrechte. Ein Klick auf eine Nummer im Browser, im CRM oder in einer E-Mail startet den Anruf. Halten, Stummschalten und Weiterleiten liegen im Gesprächsfenster, das über das Tray-Symbol immer erreichbar bleibt.
Gespräche zeichnest du auf Wunsch als Stereo-WAV auf: links dein Mikrofon, rechts die Gegenstelle. Die Dateien bleiben in einem Ordner deiner Wahl auf der Festplatte. Transkription und Zusammenfassung sind standardmäßig ausgeschaltet; eingeschaltet laufen sie gegen einen Endpunkt, den du bestimmst, etwa OpenAI, Anthropic oder ein lokales Modell über LM Studio oder Ollama.
Gesprächsqualität und Fehlersuche
Zu jedem Anruf speichert der Verlauf einen MOS-Wert von ausgezeichnet bis mäßig, dazu Codec, Paketverlust, Jitter und Laufzeit. Klagt jemand über schlechten Ton, hast du Messwerte statt Vermutungen.
Klappt die Anmeldung nicht, prüft die Netzwerkdiagnose IP-Adresse, Gateway, DNS, Ping, SIP-Port und Registrierung der Reihe nach und zeigt, an welcher Stelle es hängt. Eine Pegelanzeige erkennt, ob das Mikrofon zu leise ist oder übersteuert.